Giới thiệu về Coze

Coze AI là một chatbot AI và nền tảng chỉnh sửa, phát triển ứng dụng được ByteDance - một tập đoàn công nghệ lớn có trụ sở tại Bắc Kinh - Trung Quốc (công ty mẹ của Tiktok) ra mắt ở nước ngoài, được thiết kế đặc biệt để phát triển thế hệ chatbot AI tiếp theo.

Được ra mắt vào ngày 1/2/2024 bởi ByteDance, Coze AI cho phép người dùng nhanh chóng “tạo ra một chatbot mà không cần lập trình”.

Bất kể bạn có kinh nghiệm lập trình hay không, nền tảng này cho phép bạn nhanh chóng tạo nhiều loại chatbot khác nhau và triển khai chúng trên các nền tảng xã hội và ứng dụng nhắn tin khác nhau.

Đặc điểm nổi bật

Biến ý tưởng chatbot thành sản phẩm thực tế chỉ trong vài phút.
Không cần viết code phức tạp.
Tích hợp Large Language Models cho chatbot thông minh, đàm thoại tự nhiên.
Kết nối với các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Discord, Telegram, Messenger, Slack, …
Được kết nối với OpenAI, hỗ trợ GPT 3.5, GPT 4 (8k), GPT-4 Turbo (12k) và thậm chí còn cung cấp GPT4V, Dall E3 miễn phí và hơn 60 plug-in khác.
Hoàn toàn miễn phí cho người dùng phù hợp với cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.

Chúng ta có thể làm gì với Coze?

Plug-ins: Nâng cao chức năng của chatbot của bạn

Coze AI tích hợp một bộ công cụ plug-in phong phú giúp mở rộng đáng kể tiềm năng của chatbot AI. Nền tảng này hiện chứa hơn 60 plug-in khác nhau, bao gồm đọc tin tức, lập kế hoạch du lịch, công cụ năng suất, API hiểu hình ảnh và mô hình đa phương thức.

Tích hợp nhiều công cụ khác nhau để tạo ra những chatbot mạnh mẽ. Ví dụ: thêm plug-in tin tức để nhanh chóng tạo một phát thanh viên AI phát sóng các sự kiện thời sự mới nhất.
Nếu các plug-in của nền tảng không thể đáp ứng nhu cầu của bạn, chúng tôi cũng hỗ trợ tích hợp nhanh chóng API riêng tư của bạn dưới dạng plug-in.

Knowledge: Cho phép tương tác với dữ liệu

Coze AI cung cấp chức năng cơ sở kiến thức dễ sử dụng cho phép AI tương tác với dữ liệu của bạn. Bạn có thể lưu trữ và quản lý dữ liệu trong Kiến thức. Cho dù bạn cần xử lý hàng trăm nghìn từ từ tệp PDF hay thông tin thời gian thực từ trang web, bạn chỉ cần tạo cơ sở kiến thức và chatbot của bạn có thể truy cập kiến thức liên quan.

Nhập hàng chục trang tài liệu sản phẩm vào Kiến thức và tạo nhà tư vấn sản phẩm của riêng bạn trong vài phút.
Kết hợp các trang tin tức hoặc báo trực tuyến thường xuyên truy cập của bạn vào kiến thức và chatbot của bạn sẽ thu thập các cập nhật và xu hướng mới nhất cho bạn mỗi ngày.

Long-term Memory: Trang bị cho chatbot khả năng ghi nhớ liên tục

Coze AI cung cấp các chức năng bộ nhớ cơ sở dữ liệu thuận tiện cho tương tác AI. Sử dụng tính năng này, bạn có thể khiến AI chatbot liên tục ghi nhớ các thông số hoặc nội dung chính trong cuộc trò chuyện.

Hãy để chatbot ghi nhớ sở thích ăn uống của bạn và giới thiệu nhà hàng dựa trên sở thích của bạn.
Hãy để chatbot nhớ lại chiều cao và cân nặng của bạn để được tư vấn nhanh chóng phù hợp với bạn.

Schedule tasks: Cho phép chatbot bắt đầu cuộc trò chuyện

Bạn có muốn chatbot của mình có thể chủ động gửi tin nhắn cho bạn không? Với tính năng tác vụ theo lịch trình, người dùng có thể dễ dàng tạo các tác vụ phức tạp bằng ngôn ngữ tự nhiên. Chatbot của bạn sẽ gửi cho bạn nội dung tin nhắn phù hợp đúng thời gian.

Hãy để chatbot của bạn đề xuất tin tức được cá nhân hóa vào lúc 9 giờ sáng hàng ngày.
Cho phép chatbot lên kế hoạch cho chuyến đi cuối tuần vào thứ Sáu hàng tuần.

Workflows: Biến ý tưởng của bạn thành kỹ năng tạo chatbot

Bạn chắc chắn có rất nhiều ý tưởng và phương pháp sáng tạo. Nếu muốn chatbot thay mặt bạn sử dụng những phương pháp độc đáo này, bạn có thể dễ dàng tạo quy trình công việc để chuyển đổi chúng thành kỹ năng của bot. Nếu thành thạo mã hóa, bạn có thể sử dụng các đoạn mã trong quy trình làm việc của mình để tạo các hàm phức tạp. Nếu chưa, đừng lo lắng; chỉ với những thao tác đơn giản, bạn vẫn có thể thiết kế quy trình làm việc của mình.

Thiết kế quy trình làm việc để thu thập các bài đánh giá phim, cho phép bạn nhanh chóng xem xếp hạng và phản hồi về các bộ phim mới nhất của mình.
Tạo quy trình làm việc để soạn thảo báo cáo nghiên cứu ngành và để chatbot viết báo cáo dài 20 trang cho bạn.

Coze AI Ecosystem Architecture

Xem sơ đồ chi tiết tại đây.

Hướng dẫn sử dụng Coze

Bước 1: Tạo chatbot

Coze điều hướng đến tab Bots trong thanh bên và nhấp vào Tạo. Đặt tên cho chatbot và cung cấp mô tả về chức năng của nó. Sau khi tạo bot, bạn sẽ điều hướng đến trang chỉnh sửa bot, trang này sẽ hiển thị ba phần:

Cột bên trái: Vị trí Prompt của chatbot.
Cột giữa: Cung cấp các công cụ để mở rộng chức năng của bot.
Cột bên phải: Khu vực dùng để kiểm tra chatbott rước khi đi vào hoạt động.

Bước 2: Viết Prompt

Prompt là lệnh chính bạn đưa ra cho bot. Bạn có thể mô tả vai trò, kỹ năng, ràng buộc và các khía cạnh khác để xác định hành vi dự kiến của chatbot trong phần Persona & Prompt.

Bước 3: Kết nối các plugin cần thiết

Bản thân chatbot CozeAI không có quyền truy cập Internet nên cần có một số plugin nhất định để lấy dữ liệu hoặc thực hiện các thao tác trên mạng.

Các plugin chứa các công cụ khác nhau có thể được thêm vào chatbot để mở rộng chức năng của nó. Đối với chatbot thu thập tin tức, chúng tôi có thể sử dụng công cụ "searchNews" trong plugin "Google News Search". Công cụ này tìm nạp Google News dựa trên yêu cầu của bạn.

Sau khi thêm công cụ này, bạn cần thông báo rõ ràng cho chatbot biết khi nào nên sử dụng nó trong lời nhắc. Nếu không, chatbot Coze có thể không gọi plugin như mong đợi.

Bước 4: Đặt biến

Variable cho phép bạn thêm thông tin cụ thể vào bot, cho phép bạn tùy chỉnh các tương tác của mình với bot.

Bước 5: Kiểm tra

Sau khi thiết lập chatbot Coze, bạn có thể kiểm tra hiệu suất của nó trong phần Preview & Debug.

Bước 6: Xuất bản

Khi bạn hài lòng, hãy nhấp vào "Publish" để xuất bản chatbot Coze lên nền tảng được chỉ định.

Gợi ý ứng dụng thực tế

Chatbot AI giải đáp quy định công ty.
Chatbot AI tư vấn luật.
Chatbot AI tư vấn sức khoẻ y tế.
HR Assistance.
Chatbot AI hỗ trợ đọc file PDF và viết tóm tắt phân tích.
Chatbot AI tư vấn sản phẩm cho khách hàng + lên đơn hàng hoàn toàn tự động (quần áo, đồ ăn).
Chatbot AI tách các nội dung từ hóa đơn và lưu trữ vào Google Sheet.
Chatbot AI trợ lý công việc cá nhân.
Chatbot AI chuyên gia BĐS - Ứng dụng big data TheAlita.
Chatbot AI hỗ trợ nâng cao kiến thức cá nhân từ các kênh youtube nổi tiếng.
Chatbot AI sàng lọc và book lịch với nhân viên tư vấn.

Kết luận

Nhìn chung, Coze hiện đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng và việc cho mô hình GPT-4 miễn phí là rất hấp dẫn! Hơn nữa, việc sản xuất chatbot thực sự rất đơn giản và dễ sử dụng.
Phù hợp cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn cải thiện dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tác vụ và tăng hiệu quả kinh doanh.
Coze AI có tiềm năng phát triển rất lớn, ứng dụng được vào thực tế.

Coze AI - Một bước tiến mạnh mẽ trong công nghệ AI